Facility Management

Aufträge im Facility Management reichen vom einfachen Auswechseln eines Thermostats bis zur Wartung einer ganzen Versorgungs-Infrastruktur.

Da ist es umso wichtiger:

• Subunternehmer reibungslos zu steuern.
• jedem Auftrag die richtig qualifizierten Servicetechniker zuzuweisen.
• Routen optimal zu planen.
• Checklisten nach Auftragsumfang flexibel anzupassen.
• den Außendiensttechnikern die aktuellen Auftragsdokumente digital und mobil bereitzustellen.
• eine übersichtliche Auftragsdokumentation zu ermöglichen.
• die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern
• den Verwaltungsaufwand zu senken
• die operativen Kosten zu senken

So unterstützt mfr Ihre Einsatzplanung

• Terminplanung, Ressourcenzuweisung und Routenoptimierung übersichtlich in einer Software organisieren.
• Alle Auftragsdetails und Änderungen mit Technikern synchronisieren.
• Kunden automatisch über Terminbestätigungen und Serviceberichte informieren.
• Automatische Zeiterfassung für das Projektcontrolling sicherstellen.
• Alle Daten automatisch mit anderen Backendsystemen (ERP etc.) synchronisieren.
• Höhere Produktivität und bessere Abstimmung mit Kunden und Techniker erreichen.
  
  

So unterstützt mfr Ihre Techniker

• Alle Auftragsinformationen und -dokumente mobil und aktuell zur Hand haben.
• Berichtsdokumente auf dem Tablet verwalten und bearbeiten.
• Notizen und Fotos direkt in das Serviceprotokoll einfügen.
• Abnahme mit digitaler Unterschrift vom Kunden bestätigen lassen.