Die Software & App für deinen ITK-Betrieb

Mit der cloudbasierten Software und App für ITK-Betriebe holst du mehr Leistung aus deinem Unternehmen und Team. Erreiche mit mfr® neue Höchstleistungen, indem du Zeit sparst und niemals mehr den Überblick über alle Aufgaben verlierst.

Bild: mfr Field Service Management Software

Keine Organisations-Probleme mehr mit mfr®

Unsere Field Service Management Software bietet einen einzigartigen Funktionsumfang: Projektmanagement, Angebots- und Rechnungsstellung, Einsatzplanung, Routenoptimierung und Auftrags- sowie Anlagenverwaltung erledigst du mit mfr® in einer Software und App. Präzise Aufgabenzuweisung und nahtlose Kommunikation ermöglichen deinem Unternehmen mehr Wachstum.

Diese Funktionen unterstützen dich |
Bild: Field Service Management Vorteile

19% Produktivitätszuwachs

Mit mfr® senkst du die Fehleranfälligkeit, Quellen unnötigen Mehraufwands verschwinden und die Konzentration deiner Mitarbeiter steigt.

20% Leistungssteigerung

Mit mfr® planst du jeden Einsatz optimal, wodurch alle Arbeiten reibungsloser zu absolvieren sind.

Beeindrucke mit Kompetenz

Noch zufriedenere Kunden erreichst du mit digitaler und transparenter Kommunikation, Termintreue und schneller Abwicklung aller Arbeiten.

Mehr Zeit für das Kerngeschäft - mit mfr®

Die richtigen Tools für deinen Telekommunikations-Betrieb

Intuitive, mobile App für Techniker

mfr® bietet den größten Funktionsumfang am Markt und ist gleichzeitig besonders einfach in der Anwendung. Deine Techniker erhalten alle Aufträge, Informationen, Dokumente, Aufgaben und Arbeitsanweisungen auf ihr Tablet oder Handy. Disponenten, Techniker und Endkunden sind mit der mfr® App bestens vernetzt, wodurch alle Arbeitsprozesse viel reibungsloser ablaufen.

Smarte Auftragsplanung

Auftrags- und Tourenverwaltung geht dir mit unserer Software schnell von der Hand: In wenigen Schritten erstellst du in mfr® einen Auftrag z.B. direkt aus dem Angebot oder im Kalender der Einsatzplanung. Verfolge anschließend mit GPS-Tracking in Echtzeit auf der Karte, wo sich deine Fahrzeuge befinden. So ermöglicht mfr® dir eine effizientere Einsatzplanung und optimiert deine Servicequalität.

Bild: Auftragsverwaltung Software

Exakte Projektplanung und Kalkulation

Ob Aufbau des 5G-Netzes, Verlegung von Glasfaserkabeln oder Wartung des Telekommunikationsnetzes: mfr® hilft dir dabei, größere Projekte und die dafür nötigen Ressourcen genau zu kalkulieren, zu planen und während der ganzen Projektlaufzeit exakt zu kontrollieren. In der Projektoberfläche siehst du laufende Kosten sowie dein verfügbares Budget auf einen Blick. Damit kannst du alle projektbezogenen Angebote, Aufträge, Rechnungen und Sonderkosten einsehen, neu hinzufügen und sauber verwalten.

Bild: Projektplanung und Kalkulation
Bild: Handwerkersoftware Features Zeiterfassung
Zeiterfassung

Erfasse die Zeiten deiner Mitarbeiter detailliert und übersichtlich im Webportal und über die App. Du kannst die Zeiten nachträglich bearbeiten und Statistiken erstellen, um die Produktivität deiner Mitarbeiter zu messen.

Bild: Handwerkersoftware Features Schnittstellen
Schnittstellen

Verbinde uns mit easybill, lexoffice oder Zapier. Nutze unsereSchnittstellen zu Großhändlern über IDS- und SHK Connect oder KlarPris (modernes DATANORM).

Bild: ITK Features mobile Warenwirtschaft
Mobile Warenwirtschaft (WaWi)

Über das mobile Warenlager kannst du genau den Bestand von Material und Werkzeug in deinen Fahrzeugen verfolgen. Aus der App kann Material rechtzeitig bestellt werden und es wird angezeigt, wenn es abgeholt werden kann.

Bild: ITK Features Features Wartungsplaner
Wartungsplaner

Professionelle Planung der Wartung, Einhaltung der vorgesehenen Wartungsintervalle, Speicherung von Nachweisen zur Absicherung – das geht mit mfr® automatisch.

Bild: ITK Features Features Kalkulation
Kalkulation

Erstelle bedarfsgerechte Angebote und behalte stets alle Kosten im Blick. Auch ein Soll-Ist-Vergleich sowie Nachkalkulationen sind schnell gemacht.

Bild: ITK Features Features Chat
Chat

Ob schnelle Nachfragen bei Kollegen oder Austausch von Fotos: Mit dem Chat sind alle Mitarbeiter DSGVO-konform miteinander verbunden.

Kompetenz- und Leistungszuwachs mit mfr®

Technische Vorteile von mfr®

Einfacher arbeiten über die Cloud

Das Arbeiten über die Cloud und mit einem Online-Tool sorgt für Struktur und Übersichtlichkeit. Doppelte Daten und Dokumente, Silos und Medienbrüche vermeidest du mit mfr®.

Schnittstellen und offene API

Nutze unsere Software als All-In-One Lösung oder als mobile Field Service Management Lösung, die über unsere offene API nahtlos in dein ERP- oder CRM-System eingebunden werden kann. Integriere mfr® z.B. in HubSpot oder verbinde mfr® über Zapier mit über 5000 anderen Webanwendungen.

Internationale Anwendbarkeit

Du verfügst über ein internationales Team? Unsere Software und App lässt sich in 8 Sprachen verwenden.

Erfahre mehr über die Vorteile der mfr® ITK-Software von einem unserer Lösungsexperten.