mfr® unterstützt Serviceunternehmen und Handwerksbetriebe bei der strukturierten Verwaltung, effizienten Planung und Kalkulation von Aufträgen und Projekten sowie dem optimalen Einsatz der Ressourcen. Manage deine Aufträge per App und sorge für mehr Wachstum in deinem Unternehmen.
Vermeide Planungs- und Ressourcenengpässe und gleiche Ausfälle und Notfälle flexibel aus, indem du den Bedarf genau einschätzt, präzise planst und disponierst sowie Kapazitäten vorausschauend nutzt.
Dank der Cloud sind alle Mitarbeiter und Informationen im Büro und im Außendienst in Echtzeit miteinander verbunden. Auslastung und Auftragsstatus bleiben so immer im Blick.
Deine Kunden sind zufriedener, wenn sie genaue Angebote und Informationen erhalten, und wenn Ihre Aufträge pünktlich und termintreu eingehalten werden.
mfr® bietet eine leistungsstarke Auftragsverwaltung, die dir dabei hilft, deinen Arbeitsablauf zu optimieren. Mit unserer fortschrittlichen Software kannst du deine Aufträge schnell und einfach verwalten, sodass du mehr Zeit für andere Aufgaben hast.
Über das in mfr® integrierte CRM-System mit innovativer Struktur aller Stammdaten, kannst du alle Informationen zu einem Auftrag übersichtlicher verwalten, finden und kontrollieren.
Mit mfr® erstellst du Aufträge und Projekte aller Art online oder in der App. Vereinfache die Auftragserfassung und spare Zeit mit Vorlagen sowie automatisierten Wartungsereignissen und wiederkehrenden Aufträgen.
Projektplanung und Auftragsmanagement gehen mit unserer Software schnell von der Hand.
In wenigen Schritten erstellst du in mfr einen Auftrag z.B. direkt aus dem Angebot oder im Kalender der Einsatzplanung.
mfr® hilft dir dabei, Projekte und dafür benötigte Ressourcen genau zu kalkulieren, zu planen und während der ganzen Projektlaufzeit exakt zu kontrollieren.
In der Projektoberfläche siehst du laufende Kosten sowie dein verfügbares Budget auf einen Blick. Damit kannst du alle projektbezogenen Angebote, Aufträge, Rechnungen und Sonderkosten einsehen, neu hinzufügen und sauber verwalten.
Wenn du einen Auftrag terminierst, erscheint er sofort in der iOS oder Android App auf dem Smartphone oder Tablet des zugewiesenen Mitarbeiters. Dieser hat alle Informationen und Dokumente somit griffbereit, kann seine Arbeit starten und entsprechend der Checkliste effizient abarbeiten. Er erfasst Daten und verbrauchtes Material und dokumentiert alle Schritte mit Fotos.
Nach Abschluss der Arbeiten erhält der Kunde einen übersichtlichen Bericht, den er kontrollieren und digital unterschreiben kann.
Der Auftrag ist damit fertig und wird in Echtzeit mit dem Büro synchronisiert.
Erledigte Aufträge enthalten alle erfassten Daten, wie z. B. eine detaillierte Zeiterfassung, die in der Checkliste festgehaltenen Informationen und Fotos, das verwendete Material einschließlich der aktuellen Preise und die Unterschrift des Kunden.
Diese können nachkontrolliert und der Auftrag dann geschlossen werden. Es muss nicht viel Zeit vergehen, um nach erledigten Arbeiten eine Rechnung zu schreiben. Mit dem Online-Rechnungsprogramm kannst du aus diesen Daten direkt aus dem Auftrag eine vollumfängliche Rechnung generieren und an den Kunden schicken.
mfr ist eine Handwerker- und Field Service Management Software. Die Einsatzplanung eignet sich für alle Unternehmen, die ein Team ab 10 mobilen Mitarbeitern im Einsatz beim Kunden oder der Baustelle haben. Speziell in Bereichen der Installation, Wartung und Instandhaltung entfaltet mfr sein volles Potenzial.
Es gibt einige Unternehmen, die ihre Mitarbeiter über Excel oder Outlook steuern. Das hat den Nachteil, dass die Planung wenig flexibel und fehleranfällig ist. Mit dieser Methode können viele Mitarbeiter nicht effektiv und effizient gesteuert werden.
Für eine gute Mitarbeiterbindung ist ein digitale Arbeitsplatz in Zukunft wichtig. Moderne Tools wie mfr bieten genau das. Dabei vergessen wir nicht die mobilen Mitarbeiter, die beim Kunden und auf der Baustelle unterwegs sind und das Geld verdienen.
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