Kundendienst clever planen, besser steuern
Einsatzplanung, mobile App und Bürosoftware aus einer Hand. Für moderne digitale Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen.
Ihr Kundendienst in der Cloud
Der beste Kundendienst wird mit mfr organisiert. Mit mfr können Sie Ihre individuellen Prozesse dynamisch und flexibel abbilden.
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Einsätze effizient planen
Mit der Einsatzplanung optimieren Ihre Disponenten mit wenigen Klicks die Planung Ihrer mobilen Ressourcen.
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Arbeiten mobil dokumentieren
Mit der App erhöht sich die Produktivität Ihrer Techniker und das Büro bekommt eine lückenlose Dokumentation.
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Digitale Serviceberichte
Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie Ihre Serviceberichte sofort per Mail versenden.
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Rechnungen stellen
Sind alle Arbeiten abgeschlossen, können Sie aus dem Auftrag eine Rechnung erstellen und drucken oder versenden.
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Daten auswerten
Das Dashboard bietet Ihnen Einblicke in die Performance Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens.
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mfr office
Bürosoftware
Stellen Sie mit mfr Angebote und Rechnungen problemlos von überall und verwalten Sie Ihre Aufträge und Kunden übersichtlich und einfach.
mfr field service
Einsatzplanung & App
Verwalten und planen Sie Ihre mobilen Ressourcen mit ein paar Klicks. Setzen Sie mit der mfr-App digitale Dokumentation, papierlose Berichte und einen reibungslosen Informationsaustausch um.
Mit mfr kann ich dem Fachkräftemangel perfekt entgegenwirken.
Lars Hückstädt
Geschäftsführer Hückstädt Plön GmbHSie möchten sehen, wie mfr für Sie funktioniert?
Aus der Praxis
Home-Office mit Handwerkersoftware? Geht auch!
Flexible Arbeitsmodelle im Handwerk sind gefragter denn je – besonders die Möglichkeit zum Home-Office kann für junge Bewerber ein ausschlaggebendes Argument sein. Wir zeigen, wie auch Handwerksbetriebe das Arbeiten von zuhause aus anbieten können.
Digitale Materialverwaltung in der Einsatzplanung
Ein Handwerker kann noch so kompetent sein. Ohne die richtigen Bau- und Ersatzteile schafft auch er es nicht, einen Auftrag beim Kunden abzuschließen. Am besten, er hat vor der Abfahrt digital den Überblick, was er braucht und was im Lager ist.
All-In-One-Service-Software – notwendig für SHK-Betriebe?
Komplett-Software-Lösungen lohnen sich nur für große Unternehmen? Weit gefehlt. Auch kleine bis mittlere Betriebe im SHK-Bereich profitieren davon. Wir stellen einige Vorteile vor.
Einsatzplanung digitalisieren
Disponenten sorgen für reibungslose Abläufe im Außendienst. Ob Excel und lose Zettel dafür die besten Werkzeuge sind? Wir begleiten zwei Disponenten bei ihrer Arbeit.
Moderne Technologien und Nachhaltigkeit im Unternehmen einführen
3 Faktoren für den Aufbau und die Führung eines modernen, zukunftsfähigen und erfolgreichen Dienstleistungsunternehmens
Einführung in das Change Management
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Technikers Spinat
6 Methoden, wie sich ein positives Arbeitsklima schon mit wenig aufwand umsetzen lässt.
Erfolgreicher mit mfr
Nachhaltiger Erfolg für Ihr Unternehmen mit der mfr Service BASE
Dein Mastertool
10 mfr Funktionen, die deinem Unternehmen den richtigen Anstoß geben.
