Dein Service. Perfekt geplant und digital.

mfr® automatisiert Einsatzplanung, Dokumentation und Auftragsabwicklung in einer zentralen Field Service Management Plattform. Für Serviceleiter und Geschäftsführer, die Effizienz, Kontrolle und Wachstum in der Hand haben wollen.

Kümmere dich um dein Geschäft – mfr® automatisiert den Rest.
Erprobt im Einsatz. Empfohlen von 800+ Serviceleitern und Geschäftsführern.

Das Versprechen geht nicht auf?

Deine Digitalisierung funktioniert nicht. Zu viele Tools. Überall Medienbrüche. Keine höhere Produktivität. Keine Ergebnisse.

Lass uns das ändern.

Ein verbundenes System, klare Prozesse und Automation, die Arbeit erleichtert, wirklich Zeit und Kosten spart und Transformation ermöglicht.

Dein neuer Antrieb für jeden Bereich

Echte Arbeit, echte Leistung, echter Erfolg - mit intelligenter Technologie, die dich wirklich unterstützt.

  • Im Büro
  • Für Disponenten
  • Im Außendienst
  • Zum Controlling
  • Für deine Kunden
  • Im Büro
    Im Büro
  • Für Disponenten
    Für Disponenten
  • Im Außendienst
    Im Außendienst
  • Zum Controlling
    Zum Controlling
  • Für deine Kunden
    Für deine Kunden
Im Büro

Behalte alles im Griff

Zentrale Daten, digitale Dokumente und automatische Übergänge machen Schluss mit Zettelwirtschaft und doppelter Arbeit. Für ein Büro, das automatisch mitdenkt und mitwächst.

  • Digitale Auftragsverwaltung in Echtzeit
  • Aus Angeboten direkt Auftrag erstellen
  • Abrechnungsfertige Dokumentation ohne Nacharbeit
Für Disponenten

Plane Ressourcen mit Perfektion

Plane in Sekunden mit KI und setze dein Team und mobilen Ressourcen so effizient und kostensparend wie möglich ein.

  • Alle Abläufe in Echtzeit steuern
  • Mehr Aufträge und Techniker auf einmal Steuern
  • Reaktionsgeschwindigkeit verbessern
Im Außendienst

Arbeite Produktiver - auch offline

Strukturierte Aufgaben und Informationen, sowie Zugang zu Wissen vor Ort verbessern Geschwindigkeit und verringern Fehler und Rückfragen deutlich.

  • Klare Aufgaben und Workflows
  • Immer aktuelle Informationen
  • Detaillierte Datenerfassung
Zum Controlling

Erfülle deinen Qualitätsanspruch

Transparenz, klare Prozesse und umfangreiche Daten ermöglichen es dir fundierte und bessere Entscheidungen zu treffen. Berechtigungen und Mitarbeiterverwaltung sowie Echtzeiteinblicke geben dir volle Kontrolle.

  • Dashboard und KPIs
  • Drilldown mit Power-BI
  • Etabliere Standards und klare Prozesse
Für deine Kunden

Biete deinen Kunden den besten Service

Triff klare Absprachen mit deinen Kunden, halte diese zuverlässig ein und kommuniziere schnell und genau. Werde Qualitätsführer und verlasse dich auf zufriedene Kunden, die dich weiterempfehlen.

  • Automatisierte E-Mails
  • Detaillierte berichte und Protokolle
  • Self-Service über Kundenportal
Die Vorteile von mfr®
Die Ergebnisse unserer Kunden
Abläufe automatisieren
5+ Stunden mehr Zeit pro Techniker/Woche
Einsätze punktgenau steuern
Servicekosten um bis zu 40% senken
Reibungsloser Informationsfluss
First-Time-Fix-Rate maximieren
Abläufe durchgängig digitalisieren
30-50% schnellere Auftragsabwicklung
Pünktlich, vollständig, professionell
Hohe Kundenzufriedenheit

Setze Wachstum um wie unsere Kunden

Von 12 auf über 200 Mitarbeitende skalieren – reibungslos und ohne Kontrollverlust. FEBESOL hat es mit mfr® geschafft, genau wie viele andere Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit bis zu 1500 % Wachstum.

Wir haben dank mfr klare Strukturen geschaffen.

Wir konnten mit mfr von 8.000 auf 50.000 Aufträge pro Jahr skalieren.

"Mit mfr konnte ich klare Prozesse und sauberes Controlling etablieren"

Wir sehen jetzt Minutengenau, wie unsere Aufträge und Projekte laufen.

Seit mfr konnten wir unseren Umsatz um 20% steigern.

Wir haben unser SHK-Geschäftsmodell auf mfr aufgebaut.

mfr® für deine Branche

mfr® ist die marktführende Lösung für Unternehmen, die ein Außendienstteam ab +5 Leuten bis +500 optimal steuern müssen.

Nutze mfr® als All-in-One Handwerkersoftware von Angebot bis Rechnungsstellung.
Zu den Preisen

Skaliere deine Abläufe von der Planung bis zur Projektabnahme.

Automatisiere Ressourcen & Einsätze für maximale Effizienz. Beginne mit Smart Field Service.

Steuere Teams und Standorte mit Echtzeit-Daten und Systemintegration. Führe mit Smart Field Service.

Starte deinen Weg in die digitale Transformation.

Nutze 100+ Funktionen, um die Produktivität deines Teams zu steigern, Kosten zu senken, Kunden glücklich zumachen und Wachstum voranzutreiben.

Integriere mfr® einfach in deine Lösungen

Oder ersetze alle durch mfr®

Alles was du brauchst und erste Schritte

Unsere Mission: Wir begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Mit klaren Prozessen, starken Lösungen und einer Haltung, die echte Veränderung möglich macht. Dafür steht mfr®.

Dafür stehen wir

Entscheidest du dich für mfr® bekommst du viele Leistugen von uns kostenlos dazu.

Wir richten mit dir gemeinsam deinen Account ein. Unterstützen dich, bis dein ganzes Team sauber mit mfr läuft. Inklusive Prozessberatung. Auch danach unterstützen wir dich.

Deine ersten Schritte in mfr

  • 60 Min. kostenloser Digital-Check
  • Kostenloses Onboarding und Accounteinrichtung
  • 3 Regeltermine + Schulung jeweils für Innendienst und Techniker
  • Tutorials
  • mfr® Academy
  • Kundenaustausch

Aus der Praxis