Mache deinen Service profitabler

Automatisiere mit der mfr® Field Service Management Plattform deinen gesamten Serviceprozess von der Planung über Dokumentation bis zur Abrechnung.

4.9
Google Bewertungen
NOTE 1,4
Beste Handwerkersoftware für den Außendienst
GoBD konform Made in Germany
Kümmere dich um dein Geschäft – mfr® automatisiert den Rest.

Erprobt im Einsatz. Empfohlen von 800+ Serviceleitern und Geschäftsführern.

Dein neuer Antrieb für jeden Bereich

Realisiere strukturiertes Field Service Management mit intelligenter Technologie, die dich wirklich unterstützt.

  • Im Büro
  • Für Disponenten
  • Im Außendienst
  • Zum Controlling
  • Für deine Kunden
  • Im Büro
    Im Büro
  • Für Disponenten
    Für Disponenten
  • Im Außendienst
    Im Außendienst
  • Zum Controlling
    Zum Controlling
  • Für deine Kunden
    Für deine Kunden
Im Büro

Behalte alles im Griff

Zentrale Daten, digitale Dokumente und automatische Übergänge machen Schluss mit Zettelwirtschaft und doppelter Arbeit. Für ein Büro, das automatisch mitdenkt und mitwächst.

  • Digitale Auftragsverwaltung in Echtzeit
  • Aus Angeboten direkt Auftrag erstellen
  • Abrechnungsfertige Dokumentation ohne Nacharbeit
Für Disponenten

Plane Ressourcen mit Perfektion

Plane in Sekunden mit KI und setze dein Team und mobilen Ressourcen so effizient und kostensparend wie möglich ein.

  • Alle Abläufe in Echtzeit steuern
  • Mehr Aufträge und Techniker auf einmal Steuern
  • Reaktionsgeschwindigkeit verbessern
Im Außendienst

Arbeite Produktiver - auch offline

Strukturierte Aufgaben und Informationen, sowie Zugang zu Wissen vor Ort verbessern Geschwindigkeit und verringern Fehler und Rückfragen deutlich.

  • Klare Aufgaben und Workflows
  • Immer aktuelle Informationen
  • Detaillierte Datenerfassung
Zum Controlling

Erfülle deinen Qualitätsanspruch

Transparenz, klare Prozesse und umfangreiche Daten ermöglichen es dir fundierte und bessere Entscheidungen zu treffen. Berechtigungen und Mitarbeiterverwaltung sowie Echtzeiteinblicke geben dir volle Kontrolle.

  • Dashboard und KPIs
  • Drilldown mit Power-BI
  • Etabliere Standards und klare Prozesse
Für deine Kunden

Biete deinen Kunden den besten Service

Triff klare Absprachen mit deinen Kunden, halte diese zuverlässig ein und kommuniziere schnell und genau. Werde Qualitätsführer und verlasse dich auf zufriedene Kunden, die dich weiterempfehlen.

  • Automatisierte E-Mails
  • Detaillierte berichte und Protokolle
  • Self-Service über Kundenportal

Das erreichen unsere Kunden

0+ %
Stunden
mehr Zeit pro Techniker/Woche
0+ %
weniger
Servicekosten
0+ %
schnellere
Auftragsabwicklung
0+ %
erreichbare
First-Time Fix Rate
DURCH

Wir haben dank mfr klare Strukturen geschaffen.

Wir konnten mit mfr von 8.000 auf 50.000 Aufträge pro Jahr skalieren.

"Mit mfr konnte ich klare Prozesse und sauberes Controlling etablieren"

Wir sehen jetzt Minutengenau, wie unsere Aufträge und Projekte laufen.

Seit mfr konnten wir unseren Umsatz um 20% steigern.

Wir haben unser SHK-Geschäftsmodell auf mfr aufgebaut.

mfr® für deine Branche

mfr® ist die marktführende Lösung für Unternehmen, die ein Außendienstteam ab +5 Leuten bis +500 optimal steuern müssen.

Nutze mfr® als All-in-One Handwerkersoftware von Angebot bis Rechnungsstellung.
Zu den Preisen

Skaliere deine Abläufe von der Planung bis zur Projektabnahme.

Automatisiere Ressourcen & Einsätze für maximale Effizienz. Beginne mit Smart Field Service.

Steuere Teams und Standorte mit Echtzeit-Daten und Systemintegration. Führe mit Smart Field Service.

Integriere mfr® einfach in deine Lösungen

Oder ersetze alle durch mfr®

Alles was du brauchst und erste Schritte

Unsere Mission: Wir begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Mit klaren Prozessen, starken Lösungen und einer Haltung, die echte Veränderung möglich macht. Dafür steht mfr®.

Dafür stehen wir

Entscheidest du dich für mfr® bekommst du viele Leistugen von uns inklusive dazu.
Wir richten mit dir gemeinsam deinen Account ein und unterstützen dich, bis dein ganzes Team sauber mit mfr läuft. Inklusive Prozessberatung.

Keine Investoren

Wir sind zu 100 % unabhängig und stehen damit für nachhaltiges Wachstum ohne Exit-Strategie. Unser Gewinn fließt zurück ins Unternehmen, damit wir technologisch immer einen Schritt voraus sind.

Kundenfokus

Seit +14 Jahren arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um unser Produkt auf die tatsächlichen Alltagsanforderungen anzupassen.

Customer Success

Unsere Mission ist es, unsere Kunden digital erfolgreicher zu machen und sie auf dem Weg bis in die digitale Automation zu begleiten.

Deine ersten Schritte in mfr

  • 60 Min. kostenloser Digital-Check
  • Kostenloses Onboarding und Accounteinrichtung
  • 3 Regeltermine + Schulung jeweils für Innendienst und Techniker
  • Tutorials
  • mfr® Academy
  • Kundenaustausch

Aus der Praxis