Kundendienst clever planen, besser steuern

mfr® bietet Einsatzplanung, mobile App und Bürosoftware aus einer Hand. Für mehr digitale Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen.

Der beste Service vor Ort wird mit mfr® organisiert

Mit unserer Software können Sie Ihre individuellen Prozesse digital abbilden und optimieren. Seit 10 Jahren digitalisieren wir erfolgreich die täglichen Arbeitsabläufe des Innendienstes und des mobilen Kundendienstes in KMUs und großen Unternehmen.

  • Einsätze effizient planen

    Mit der Einsatzplanung optimieren Ihre Disponenten mit wenigen Klicks die Planung Ihrer mobilen Ressourcen.

  • Angebot erstellen & Auftrag anlegen

    Erstellen Sie im Handumdrehen ein Angebot und machen Sie daraus einen Auftrag, sobald es bestätigt ist.

  • Arbeiten mobil dokumentieren

    Mit der App erhöht sich die Produktivität Ihrer Techniker und das Büro bekommt eine lückenlose Dokumentation.

  • Digitale Serviceberichte

    Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie Ihre Serviceberichte sofort per Mail versenden.

  • Rechnungen stellen

    Sind alle Arbeiten abgeschlossen, können Sie aus dem Auftrag eine Rechnung erstellen und drucken oder versenden.

  • Daten auswerten

    Das Dashboard bietet Ihnen Einblicke in die Performance Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens.

Machen, umsetzen, wachsen.

Der richtige Zeitpunkt für die Digitalisierung Ihres Unternehmens ist genau jetzt. Modernisieren Sie Ihren Betrieb mit den digitalen Arbeitsabläufen von mfr®. Optimieren Sie die Produktivität von Innendienst und Technikern. Senken Sie Kosten und steigern Sie Ihren Gewinn.

Bekannt aus:

mfr office

Bürosoftware

Stellen Sie mit mfr Angebote und Rechnungen problemlos von überall und verwalten Sie Ihre Aufträge und Kunden übersichtlich und einfach.

mfr field service

Einsatzplanung & App

Verwalten und planen Sie Ihre mobilen Ressourcen mit ein paar Klicks. Setzen Sie mit der mfr-App digitale Dokumentation, papierlose Berichte und einen reibungslosen Informationsaustausch um.

Mit mfr kann ich dem Fachkräftemangel perfekt entgegenwirken.

Lars Hückstädt

Geschäftsführer Hückstädt Plön GmbH

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Aus der Praxis

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