Kundendienst clever planen, besser steuern
mfr® bietet Einsatzplanung, mobile App und Bürosoftware aus einer Hand. Für mehr digitale Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen.
Der beste Service vor Ort wird mit mfr® organisiert
Mit unserer Software können Sie Ihre individuellen Prozesse digital abbilden und optimieren. Seit 10 Jahren digitalisieren wir erfolgreich die täglichen Arbeitsabläufe des Innendienstes und des mobilen Kundendienstes in KMUs und großen Unternehmen.
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Einsätze effizient planen
Mit der Einsatzplanung optimieren Ihre Disponenten mit wenigen Klicks die Planung Ihrer mobilen Ressourcen.
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Arbeiten mobil dokumentieren
Mit der App erhöht sich die Produktivität Ihrer Techniker und das Büro bekommt eine lückenlose Dokumentation.
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Digitale Serviceberichte
Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie Ihre Serviceberichte sofort per Mail versenden.
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Rechnungen stellen
Sind alle Arbeiten abgeschlossen, können Sie aus dem Auftrag eine Rechnung erstellen und drucken oder versenden.
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Daten auswerten
Das Dashboard bietet Ihnen Einblicke in die Performance Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens.
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Bekannt aus:
mfr office
Bürosoftware
Stellen Sie mit mfr Angebote und Rechnungen problemlos von überall und verwalten Sie Ihre Aufträge und Kunden übersichtlich und einfach.
mfr field service
Einsatzplanung & App
Verwalten und planen Sie Ihre mobilen Ressourcen mit ein paar Klicks. Setzen Sie mit der mfr-App digitale Dokumentation, papierlose Berichte und einen reibungslosen Informationsaustausch um.
Mit mfr kann ich dem Fachkräftemangel perfekt entgegenwirken.
Lars Hückstädt
Geschäftsführer Hückstädt Plön GmbHSie möchten sehen, wie mfr für Sie funktioniert?
Aus der Praxis
mfr und AFRISO starten Kooperation
Im Rahmen einer Kooperation hat die Simplias GmbH eine einheitliche Schnittstelle zum AFRISO QR-Code-System dieser mobilen Geräte entwickelt.
So erstellen Handwerksbetriebe in wenigen Klicks Rechnungen
Ohne Rechnung keine Bezahlung - klingt banal, ist aber so. Umso wichtiger ist es, dass das Erstellen von Rechnungen so einfach wie möglich geht, damit der eigene Betrieb immer liquide bleibt.
#lustaufhandwerk-Party in Berlin – wir waren mit dabei
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Wo steht das Handwerk im Jahr 2021 bei der Digitalisierung?
Durch die weltweite Corona-Pandemie haben viele Branchen einen wahren Digitalisierungsschub erlebt. Und das Handwerk? Wir haben nach Stimmungsbarometern und Studien geschaut, die einen Eindruck zur Digitalisierung des Handwerks vermitteln.
Ohne Papier, ohne Verzögerung – Materialverbrauch über mobiles Lager erfassen
Die Materialverwaltung raubt vielen Handwerksbetrieben jede Menge Zeit und Nerven. Wie sich das digital optimieren lässt, zeigt unsere neue Story.
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Digitale Einsatzplanung für Servicebetriebe von Alarm- und Überwachungsanlagen
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Betriebs-Performance im Kundendienst - mit Dashboards
Transparenz wird immer essentieller, um einen Handwerksbetrieb gut zu führen und langfristig gezielt weiterzuentwickeln. Dashboards sind dafür die besten Werkzeuge und eine wichtige Basis, um wirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen treffen zu können. Hier
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