Erfolgreiche Einsatzplanung und professioneller Kundendienst zeichnen sich durch reibungslose Prozesse, klare Kommunikation und konstante Qualität aus. Mit mfr können Sie eine strukturierte Einsatzplanung, Organisation und Koordinierung Ihrer Außendiensttechniker etablieren. Mit nur wenigen Klicks haben Ihre Techniker alle wichtigen Informationen und Arbeitsschritte auf ihrem Tablet oder Smartphone und können optimal vorbereitet in ihren Arbeitstag starten. 

Ob Installation, Instandhaltung, Wartung oder Reparatur: Ihre Servicetechniker können bei Ihren Serviceeinsätzen mit mfr jederzeit mobil auf alle Auftragsdokumente zugreifen und den Auftrag in Echtzeit dokumentieren. Abgeschlossene Aufträge werden mit digitaler Unterschrift von Außendiensttechniker und Kunden bestätigt. So vermeiden Sie Zweitanfahrten, erhöhen die Qualität Ihrer Dienstleistung und beschleunigen die Abrechnung.

Mit mfr verwirklichen Sie das papierlose Büro. Die flexible Integration in bestehende Backendsysteme wie ERP, Projektsoftware oder DMS sowie die automatische Synchronisation garantieren, dass alle Aufträge lückenlos und fehlerfrei dokumentiert werden. Damit erreichen Sie nicht nur eine höhere Datenqualität, sondern auch zufriedenere Kunden und hochqualitative Serviceberichte.