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Branche: Sicherheitsdienst

Software für deinen Wach- und Sicherheitsdienst

Digitalisiere deinen Sicherheitsdienst, behalte Einsatzorte, Objekte und Bereiche zentral im Blick, plane Dienste schnell und effizient und sorge für eine lückenlose, rechtssichere Dokumentation deiner Schichten! Mit der modularen Softwarelösung von mfr®!

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Bild: mfr® Field Service Management Software

Die Softwarelösung für Sicherheitsdienst-Unternehmen

Optimiere die Abläufe in deinem Wach- und Sicherheitsdienst und sorge dafür, dass du auch morgen noch auf der Höhe der Zeit bist.

Mit der mfr® Software verwaltest du Mitarbeiter und Einsatzorte übersichtlich und zentral in einem System, sorgst für einen sauberen Dienstplan ohne Überschneidungen und stellst sicher, dass alle Schichten automatisch dokumentiert und sicher gespeichert werden.

Softwarelösung für Wach- und Sicherheitsdienst

Digitalisiere deinen Sicherheitsdienst!

Mit der mfr® Software ersetzt du Papierkram und Unstimmigkeiten durch digitale Klarheit und stressfreie Planung. Dabei automatisieren wir die Dokumentation deiner Schichten und sorgen für digitale Nachweise, die sicher gespeichert und jederzeit abrufbar sind.

  • Mitarbeiter und Einsatzorte inkl. Objekte und Bereiche zentral verwalten.
  • Digitale Checklisten für automatische Schicht-Dokumentation
  • Digitaler Schichtplan für Echtzeit-Verfolgung und intuitive Terminplanung
  • GPS-Tracking für live-tracking

Diese Funktionen unterstützen dich |
Bild: Prozesse im Field Service Management
Für die Zukunftssicherheit deines Unternehmens

Mitarbeiter-Register

Mitarbeiter zentral verwalten

Verwalte dein gesamtes Personal zentral und übersichtlich, indem du für jeden Mitarbeiter Qualifikationen, Berechtigungen, Rolle im Unternehmen sowie weitere Infos wie Bewacher-ID im System hinterlegst.

Deine Mitarbeiter erscheinen sauber aufgelistet in der digitalen Plantafel. Hier kannst du einfach nach Qualifikation filtern oder die Suchfunktion mit Drop-Down-Menü nutzen, um den passenden Mitarbeiter in Sekunden zu finden.

  • Auch externe Mitarbeiter, Subunternehmer, Fahrzeuge und Tools verwalten
  • Teams bilden und steuern

Diese Funktionen unterstützen dich |
Einsatzorte

Einsatzorte, Objekte und Posten verwalten

Um deine Einsatzorten zu untergliedern, kannst du ihnen einzelne Objekte, Bereiche oder Posten (Garten, Eingang, Tür etc.) zuweisen. Außerdem kannst du hier Ansprechpartner sowie wichtige Dokumente, Informationen und Fotos hinterlegen.

  • Mitarbeiter sehen in der Auftragsübersicht alle relevanten Objekte, Bereiche und Posten
  • Auch bei weitläufigen Einsatzorten sofort Klarheit

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Digitale Checkliste

Schichten von A bis Z automatisch dokumentieren

Mit unseren digitalen Checklisten erstellst du präzise Aufträge und sorgst für eine saubere, lückenlose Dokumentation. Du kannst jeden Arbeitsschritt an Abhängigkeiten knüpfen - bspw. können Aufträge erst dann geschlossen werden, wenn ein Foto der Arbeit hochgeladen wurden. So sorgst du für saubere Ausführung von A bis Z.

Jeder Schritt, den deine Mitarbeiter in der mfr® App auf der Checkliste abhaken, wird automatisch mit dem Büro synchronisiert und gespeichert. Du sorgt für maximale Dokumentations-Sicherheit!

  • Unbegrenzte Fotodokumentation
  • Notizen, Beschreibungen, Infos im Auftrag hinterlassen
  • Aus Auftrag per Klick digitalen Bericht erstellen
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Wächterkontrollsystem

Einsätze in Echtzeit verfolgen und überwachen!

Die Echtzeit-Synchronisation zwischen App und System sorgt dafür, dass Innen- und Außendienst eng miteinander verbunden sind und Schichten quasi in Echtzeit verfolgt werden können.

Im Büro kann jederzeit nachverfolgt werden, ob ein Mitarbeiter Aufträge in der App angesehen, begonnen, abgeschlossen oder abgebrochen hat. Für eine schnelle, auftragsspezifische Kommunikation sorgt der interne Projekt-Chat.

Diese Funktionen unterstützen dich |
Geo-Tracking

Exakte Standortbestimmung

Um den Standort deiner Mitarbeiter genau zu bestimmen kannst du in deinen Checklisten den Schritt "GeoCode" verwenden.

Hier kannst du Breiten- und Längengrade festlegen sowie den Radius bestimmen, in welchem sich der Mitarbeiter aufhalten muss, damit der Schritt abgehakt werden kann.

In der Checkliste auf der mobile App erscheint der Schritt unter "Standort bestimmen".

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Ganzheitlich digitalisieren mit mfr®

Digitale Plantafel

Dein Dienstplan - digital, übersichtlich, intuitiv

Auf der digitalen Plantafel kannst du jederzeit einsehen, welche Mitarbeiter oder Teams zu welchen Zeiten an welchen Einsatzorten sind. Die Aufträge erscheinen in Balkenform. je nach Auftragsstatus - angesehen, begonnen, beendet oder abgebrochen wurden - ändert sich die Farbcodierung der Balken automatisch.

  • intuitive Personalverplanung per Drag & Drop
  • Tages, Wochen, Monatsansicht
  • Urlaube und Termine planen, Krankheitstage einpflegen

Diese Funktionen unterstützen dich |
Wartungsplaner

Wiederkehrende Schichten? Einfach automatisieren!

Oft werden Sicherheitsdienste über längere Zeiträume hinweg beauftragt. In solchen Fällen kannst du die Auftragserstellung mit mfr® vollständig automatisieren. Dabei hilft unser Wartungsplaner:

  • Starttermin und Intervall festlegen (täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich)
  • Betreffenden Einsatzort inkl. Objekt oder Bereich festlegen.
  • Auftragsvorlage (inkl. Checkliste) hinzufügen.

Fertig! Zu den festgelegten Zeiten erstellt sich der Auftrag automatisch. Du brauchst nur noch verplanen.

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Zeiterfassung

Arbeitszeiten genau erfassen und abrechnen

Egal ob Früh-, Spät- oder Nachtschicht: Mit der mobilen Zeiterfassung von mfr® erfasst du Arbeitszeiten detailliert und sicher! Deine Mitarbeiter starten die Zeiterfassung einfach in der mobile App. Für noch mehr Genauigkeit - auch in der Abrechnung - kannst du in mfr® Rüst-, Fahrt-, Arbeits- und Pausenzeiten separieren.

  • Manuelle, auftragsbezogene Zeitereignisse können in der App hinzugefügt werden.
  • Dokumentierte Zeiten automatisch in Rechnungen übernehmen.

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live Verfolgung

GPS-Tracking für Standpunkt-Verfolgung

Mit unserem GPS-Tracking kannst du die Routen, Ankünfte und Standorte deiner Mitarbeiter live erfassen und über die integrierte Google-Maps Karte mitverfolgen. Zudem hast du Möglichkeit, digitale Fahrtenbücher automatisch erstellen zu lassen.

  • DSGVO-konform - Nur Fahrzeuge, nicht Mitarbeiter werden getrackt

Diese Funktionen unterstützen dich |
  • Was kann die mfr® Field Service Management Software?

    Die mfr® Field Service Management Software ist ein cloud-basierte Softwarelösung, mit der sich die Außendienstprozesse von Unternehmen umfänglich digitalisieren und automatisieren lassen. mfr® bietet alle notwendigen Tools, um klare, effiziente Workflows zu bilden, die einen nahtlosen Übergang von der Auftragserstellung über die Einsatzplanung bis zur automatischen Dokumentation von Ausführungen im Feld herstellen.

  • Welche Vorteile bringt mfr® für Wach- und Sicherheitsunternehmen

    mfr® ist darauf ausgelegt, Einsätze im Außendienst exakt zu planen und die Ausführungen in Echtzeit mitzuverfolgen. Auf Grundlage ineinandergreifender Tools wird dabei ein enger Kontakt zwischen Außen- und Innendienst hergestellt. Wach- und Schließdienste profitieren von einer genauen Einsatzplanung, der Echtzeit-Dokumentation der Schichten. Zudem bietet mfr® dank der dynamischen Checklisten maximale Flexibilität in der Auftragsgestaltung, so dass nahezu jeder Einsatz  effizient abgebildet werden kann.

  • Wie sicher sind meine Daten in mfr?

    Die Sicherheit deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Software verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.

  • Welche Vorteile bietet ein mobiler und digitaler Arbeitsplatz?

    Für eine gute Mitarbeiterbindung ist ein digitale Arbeitsplatz in Zukunft wichtig. Moderne Tools wie mfr bieten genau das. Mit unserer mobilen Software erleichtern wir dem Innen- und dem Außendienst den Arbeitsalltag um ein Vielfaches.

Du hast Fragen? Christian hilft dir gern weiter.