Software & App für Großküchentechnik-Betriebe
Mit der cloudbasierten Software & App für Großküchentechnik-Betriebe und technische Gastronomie-Dienstleister vereinfachst du deine Abläufe und verlierst nie mehr den Überblick über Angebote, Verträge, Aufträge und Rechnungen. Gesteigerte Kundenzufriedenheit ist dir mit der Software vom Marktführer mfr® sicher.
Höchste Übersichtlichkeit mit mfr®
Unsere Software bietet dir stets den vollen Zugriff auf alle Informationen, Aufträge, Dokumente und Checklisten - ohne aufwändige Installation und Einarbeitung, als Webanwendung und App, online wie offline. Echtzeit-Aktualisierung und interner Chat erleichtern die Kommunikation in deinem Unternehmen.
Steigere die Produktivität
Mit mfr® senkst du die Fehleranfälligkeit und sorgst dafür, dass die Aufträge schneller und reibungsloser abgeschlossen werden.
Senke Servicekosten
Mit optimierter Auftragsplanung und übersichtlichem Warenmanagement senkst du auf Dauer Zeitaufwand und Kosten.
Die richtigen Tools für deinen Betrieb im Bereich Großküchentechnik
Produktive Verwaltung
Verliere nie wieder den Überblick und biete ideal abgestimmten, individuellen Service: Über die in mfr® integrierten CRM- und ERP-Funktionen kannst du deine Stammdaten, Dokumente und Materialien in klar strukturierter Ordnung organisieren. In der Historie aller Aufträge, Angebote, Geräte, Rechnungen und Dokumente siehst du sofort, was bisher für einen Kunden erledigt wurde, während du im mobilen Warenlager die Übersicht über alle Ressourcen behältst und damit Ordnung in deine Auftragsabwicklungen bringst.
Professionelles Management
Organisiere die Planung, Montage, Reparatur und Wartung der Geräte und Großküchen übersichtlich und detailliert. Automatisiere deine Wartungen und Wartungsverträge mit dem mfr® Wartungsplaner und beschleunige so den Ablauf deiner Prozesse. Oder standardisiere und vereinfache die Auftragsabwicklung mithilfe von Checklisten. Unsere Software hilft dir ganzheitlich bei der Vorbereitung, Terminierung und Steuerung von Aufträgen sowie Mitarbeitern. Hole so mehr Leistung aus deiner Serviceabteilung und verschaffe dir durch erhöhte Kundenzufriedenheit einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten.
Intuitive, mobile App für Techniker
mfr® bietet den größten Funktionsumfang am Markt und ist gleichzeitig besonders einfach in der Anwendung. Deine Techniker erhalten alle Aufträge, Informationen, Dokumente, Aufgaben und Arbeitsanweisungen auf ihr Tablet oder Handy. Disponenten, Techniker und Endkunden sind mit der mfr® App bestens vernetzt, wodurch alle Arbeitsprozesse viel reibungsloser ablaufen.
Kompetent im Umgang mit Kunden
Viele Kunden erwarten inzwischen einen digital ausgestatteten Kundendienst. Mit mfr® informierst du deinen Kunden immer rechtzeitig über Termine, Ankunftszeiten und abgeschlossene Arbeiten und stellst deine Rechnungen pünktlich und umkompliziert. So überzeugen nicht nur deine Techniker mit bester Qualität.
Zeiterfassung muss nicht kompliziert sein. Arbeits-, Pausen- und Fahrtzeiten erfassen deine Techniker ganz einfach mit der App. Fahrzeiten können sogar automatisch über die Zusatzfunktion „GPS-Tracking und Fahrtenbuch“ erfasst werden.
Erhalte eine strukturierte Übersicht über alle anstehenden oder erledigten Aufträge. Es lassen sich auch Produkte, Aufträge oder Folgeaufträge in der App anlegen. Die Kartenansicht bietet eine integrierte Navigation sowie eine Übersicht der Auftragsstandorte. Für die Planungssicherheit gibt es neben der Karten- auch die Kalenderansicht.
Verbinde uns mit easybill, lexoffice oder Zapier. Nutze unsere Schnittstellen zu Großhändlern über IDS- und SHK Connect oder KlarPris (modernes DATANORM).
Serviceberichte lassen sich nach Abschluss der Arbeiten direkt in der App erstellen und bequem per E-Mail versenden. Kunden und Techniker setzen ihre Unterschriften digital, was schnell geht und beide Seiten verbindlich absichert.
Dank der Offline-Funktion lassen sich Aufträge auch ohne mobiles Netz perfekt erledigen. Wie gewohnt erfassen die Techniker die Daten. Sobald wieder Empfang besteht, werden die Daten – je nach Einstellung – automatisch oder manuell synchronisiert.
Ob schnelle Nachfragen bei Kollegen oder Austausch von Fotos: Mit dem Chat sind alle Mitarbeiter DSGVO-konform miteinander verbunden.
Zeit sparen, Leistung steigern mit mfr®
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Ist mfr leicht zu bedienen?
Ja, unsere Software ist darauf ausgelegt, benutzerfreundlich und einfach zu bedienen zu sein. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es allen Mitarbeitern im Büro und unterwegs, sich schnell mit der Software vertraut zu machen.
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Kann mfr offline verwendet werden?
Ja, mfr bietet eine Offline-Funktion, die es deinen Handwerkern ermöglicht, auch in Gebieten mit schlechtem oder keinem Netzempfang weiterhin mit der App zu arbeiten. Sobald eine Internetverbindung wieder verfügbar ist, synchronisiert sich die Software automatisch und überträgt alle Daten.
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Wie sicher sind meine Daten in mfr?
Die Sicherheit deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Software verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.
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Welche Vorteile bietet ein mobiler und digitaler Arbeitsplatz?
Für eine gute Mitarbeiterbindung ist ein digitale Arbeitsplatz in Zukunft wichtig. Moderne Tools wie mfr bieten genau das. Mit unserer mobilen Software erleichtern wir dem Innen- und dem Außendienst den Arbeitsalltag um ein Vielfaches.
Interessiert? Christian zeigt dir gern unsere Software.
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