Facility Management Software von mfr®
Automatisiere Abläufe im Gebäudemanagement mit der Facility Management Software von mfr®! Saubere Kundenverwaltung, K.I. Einsatzplanung, digitale Checklisten und innovativer Self Service für deine Kunden. Alles in einer Lösung!
Für ein Facility Management mit Zukunft
Plane, koordiniere und verfolge deine Einsätze lückenlos und in Echtzeit, setze ein präventives Asset-Management um und bring mehr Ordnung in deine Dokumente und Wartungshistorien. Mit der mfr® Facility Management Software behebst du nicht nur Probleme, die heute drängen, sondern startest sicher ins Morgen.
Clevere Kundenverwaltung im Gebäudemanagement
Mit dem CRM von mfr® verwaltest du Kontakte, Unternehmen und Einsatzorte übersichtlich und flexibel.
Alle Kontakte sind zentral in einer Datenbank gesammelt. Per Klick findest du zu jedem Kontakt Infos wie zugehöriges Unternehmen, Adressen und hinterlegte Kontaktdaten.
- Erstellst du einen Auftrag, ein Angebot oder eine Rechnung, werden Stammdaten automatisch übernommen.
Erreiche 19% mehr Produktivität
Mit mfr® beseitigst du Problemquellen. Das Risiko von Fehlern sinkt, Ablenkungen werden reduziert und deine Mitarbeiter können sich besser auf ihre Arbeit konzentrieren.
Spare Energie, mache es 20% schneller
Jeder Einsatz ist optimal geplant und wird in Echtzeit gesteuert. Terminplanung, Ressourcenzuweisung und Routenoptimierung kannst du bequem in einer All-in-One-Lösung regeln.
Angebote, Aufträge, Rechnungen per Klick
Im Facility Management hast du es mit vielseitigen Aufträgen zu tun. Umfangreiche Angebote mit komplexen Positionen sind dementsprechend keine Seltenheit.
In mfr® erstellst du auch komplexe Angebote in wenigen Schritten, lässt dir den Gesamtpreis automatisch berechnen und definierst deine Positionen per klick in unserem Material-Editor.
- Artikel und Preise automatisch aus der Stammdatenbank oder über IDS oder UGL importieren.
- Per Klick wird aus einem Angebot ein Auftrag, eine Bestellung oder Rechnung
Aufträge digital verwalten und steuern
In der digitalen Plantafel verfolgst du deine Aufträge in Echtzeit und behältst die Auslastung deiner Ressourcen jederzeit im Blick.
Der Bearbeitungsstatus deiner Aufträge - angesehen, begonnen, abgebrochen oder erledigt - wird über die mfr® mobile App in Echtzeit mit dem System synchronisiert.
- Farbcodierung der Balken ändert sich mit Auftragsstatus
- Infos zum Auftrag erscheinen, sobald du mit der Maus darüber fährst.
Durch mfr® ist unser Wettbewerbsvorteil enorm. Daniel Fellhauer Geschäftsführer
Den besten Techniker in Sekunden
Um auch bei hoher Auftragslage sicherzugehen, dass du für Wartungen, Instandhaltungen, Reparaturen und anderen Aufträgen immer den geeigneten Mitarbeiter einsetzt, kannst du dir diesen mit der K.I. Einsatzplanung einfach berechnen lassen.
Das System filtert dabei automatisch nach Qualifikation, Entfernung, Fahrtweg und Mitarbeiterverfügbarkeit, und zeigt dir den besten Mitarbeiter für den spezifischen Auftrag an.
Automatische Kundenbenachtichrichtigung
Benachrichtige deine Kunden automatisch per Mail, sobald Aufträge in die Planung gehen, sich Termine ändern, Aufträge abgeschlossen sind etc!
Geht ein Auftrag zur Planung, wird in der Mail ein Buchungs-Link mit Terminvorschlägen mitgeschickt. Die Termine basieren auf der K.I. Einsatzplanung und zeigen nur Techniker, die zum nächstgelegenen Zeitpunkt verfügbar sind.
Der Kunde wählt einen Wunschtermin, der Innendienst prüft gegen, bestätigt, und der Auftrag springt automatisch auf “geplant”.
Komplexes einfach machen mit mfr®
Wartungsereignisse automatisieren
Regelmäßige Wartungsereignisse kannst du schnell und einfach im mfr® Wartungsplaner automatisieren.
Du legst einen Starttermin sowie das Intervall fest, in dem sich der Auftrag wiederholt. Dann fügst du eine passende Auftragsvorlage hinzu und wählst anschließend, welche Produkte gewartet werden sollen.
Zum eingegebenen Zeitpunkt wird der Auftrag automatisch erstellst und kann wie gewohnt verplant werden.
Mobile Dokumentation in Echtzeit
In der mfr® mobile App dokumentierst du Arbeitsschritte, Zeiterfassung, Materialverbrauch, Gerätezustände direkt während der Ausführung.
Aufträge werden über digitale Checklisten abgearbeitet, jeder Schritt wird gespeichert und mit dem Büro synchronisiert. Kunden unterschreiben digital. Aus der Checkliste wird per Klick ein Servicebericht generiert, der als PDF verschickt werden kann.
- Alle Infos, Daten und Dokumente in der App
- Komplette Dokumentation mit Fotos, Skizzen, Notizen, Unterschriften
Intelligenter Self Service für deine Kunden
Mit dem mfr® Kundenportal hebst du dein Facility Management auf eine nächste Stufe.
Im Portal können deine Kunden jederzeit Einsatzorte, Termine, Anlagen und Dokumente einsehen. Außerdem haben sie die Möglichkeit, selbst Anfragen zu Aufträgen zu stellen.
Dein Innendienst prüft die Anfrage im Portal gegen, bestätigst, plant, fertig.
Modernes Facility Management mit IoT
Überwache Anlagen und Geräte mit IoT-Sensoren und löse Probleme, bevor sie entstehen!
Die Sensoren erheben Echtzeitdaten der Geräte und leiten diese an unseren IoT-Partner Cumulocity weiter, wo der Betriebszustand permanent überwacht wird.
Wird eine kritische Abweichung erkannt, die einen Einsatz vor Ort nötig macht, wird in mf® ein Ticket erstellt, inkl. alles Informationen zu Standort, Zustand des Objektes, Problembeschreibung und Lösungsansatz.
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Ist mfr leicht zu bedienen?
Ja, unsere Software ist darauf ausgelegt, benutzerfreundlich und einfach zu bedienen zu sein. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es allen Mitarbeitern im Büro und unterwegs, sich schnell mit der Software vertraut zu machen.
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Kann mfr offline verwendet werden?
Ja, mfr bietet eine Offline-Funktion, die es deinen Handwerkern ermöglicht, auch in Gebieten mit schlechtem oder keinem Netzempfang weiterhin mit der App zu arbeiten. Sobald eine Internetverbindung wieder verfügbar ist, synchronisiert sich die Software automatisch und überträgt alle Daten.
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Wie sicher sind meine Daten in mfr?
Die Sicherheit deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Software verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.
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Welche Vorteile bietet ein mobiler und digitaler Arbeitsplatz?
Für eine gute Mitarbeiterbindung ist ein digitale Arbeitsplatz in Zukunft wichtig. Moderne Tools wie mfr bieten genau das. Mit unserer mobilen Software erleichtern wir dem Innen- und dem Außendienst den Arbeitsalltag um ein Vielfaches.
Interessiert? Christian zeigt dir gern unsere Software.
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