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Profitieren Sie von übersichtlichen und flexiblen Geschäftsprozessen und mobiler Büroarbeit.
Verbessern Sie die Planung und Durchführung ihres mobilen Kundendienstes
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Über uns
API
mfr unterstützt Serviceunternehmen und Handwerksbetriebe bei der strukturierten Verwaltung und effizienten Planung und Kalkulation Ihrer Aufträge und Projekte und dem optimalen Einsatz Ihrer Ressourcen. Setzen Sie mehr Aufträge bei geringerer Belastung um.
Vermeiden Sie Planungs- und Ressourcenengpässe und gleichen Sie Ausfälle und Notfälle flexibel aus, indem Sie den Bedarf genau einschätzen, präzise planen und disponieren und Kapazitäten vorausschauend nutzen.
Dank der Cloud sind alle Mitarbeiter und Informationen im Büro und im Außendienst in Echtzeit miteinander verbunden. Auslastung und Auftragsstatus bleiben so immer im Blick.
Ihre Kunden sind zufriedener, wenn sie genaue Angebote und Informationen erhalten, und wenn Ihre Aufträge pünktlich und termintreu eingehalten werden.
Gutes Management bedeutet: Alles läuft wie am Schnürchen.Damit Sie in Ihrem Unternehmen alles im Griff haben und Ihre Ziele erreichen, ist in der Auftragsverwaltung die genaue Planung und Kalkulation von Aufträgen und Projekten eine wichtige Stellschraube. Mit mfr haben Sie das richtige Tool, damit das ein Selbstläufer wird.
Über das in mfr integrierte CRM-System mit innovativer Struktur aller Stammdaten, können Sie alle Informationen zu einem Auftrag übersichtlicher verwalten, leichter finden und kontrollieren.Mit mfr erstellen Sie Aufträge und Projekte aller Art online oder in der App. Vereinfachen Sie Aufgaben und sparen Sie Zeit mit Vorlagen sowie automatisierten Wartungsereignissen und wiederkehrenden Aufträgen.
Projektplanung und Auftragsverwaltung gehen mit unserer Software schnell von der Hand.In wenigen Schritten erstellen Sie in mfr einen Auftrag z.B. direkt aus dem Angebot oder im Kalender der Einsatzplanung.
mfr hilft Ihnen dabei, Projekte und dafür benötigte Ressourcen genau zu kalkulieren, zu planen und während der ganzen Projektlaufzeit genau zu kontrollieren.In der Projektoberfläche sehen Sie laufende Kosten sowie Ihr verfügbares Budget auf einen Blick und können alle projektbezogenen Angebote, Aufträge, Rechnungen und Sonderkosten einsehen, neu hinzufügen und sauber verwalten.
Wird ein Auftrag terminiert, erscheint er sofort in der iOS oder Android App auf dem Smartphone oder Tablet des zugewiesenen Mitarbeiters. Dieser hat alle Informationen und Dokumente damit griffbereit und kann seine Arbeit starten und entsprechend der Checkliste effizient abarbeiten. Er erfasst Daten und verbrauchtes Material und dokumentiert alle Schritte mit Fotos.
Nach Abschluss der Arbeiten erhält der Kunde einen übersichtlichen Bericht, den er kontrollieren und digital unterschreiben kann. Der Auftrag ist damit fertig und wird in Echtzeit mit dem Büro synchronisiert.Darüber hinaus können Aufträge auch mobil in der App angelegt und geplant werden. Beispielsweise über den Auftragsstapel, um verfügbare Zeit effektiv auszugleichen.
Erledigte Aufträge enthalten alle erfassten Daten wie z. B. eine detaillierte Zeiterfassung, die in der Checkliste festgehaltenen Informationen und Fotos, das verwendete Material einschließlich der aktuellen Preise und die Unterschrift des Kunden.
Diese können nachkontrolliert und der Auftrag dann geschlossen werden. Es muss nicht viel Zeit vergehen, um nach erledigten Arbeiten eine Rechnung zu schreiben. Mit dem online Rechnungsprogramm von mfr können sie aus diesen Daten direkt aus dem Auftrag eine vollumfängliche Rechnung generieren und an den Kunden schicken.
Sie kennen Ihre mobilen Lagerbestände nicht, oft fehlt Material oder es geht verloren? Mit dem mobilen Warenlager von mfr können Sie auch die kleinste Schraube in Ihrem Fahrzeugen tracken und sicherstellen, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Die App zeigt an, wenn ein Bestand aufgebraucht ist. Dieser kann dann bequem, wie beim Online-Shopping, nachbestellt werden.
Sie haben Fragen? Steffi zeigt Ihnen gerne, wie Sie Ordnung in Ihre Aufträge und Projekte bekommen.