Wie gut läuft dein Außendienst wirklich?
Der Service-Check zeigt dir, wo dein Service heute Zeit verliert und wo am meisten Potenzial steckt. Fünf Fragen zu deinem Arbeitsalltag, in zwei Minuten beantwortet.
Service planbar machen, Kosten senken, Kontrolle gewinnen.
Verbinde mit mfr® Büro, Außendienst und Steuerung zu einem nahtlosen und skalierenden Serviceprozess. Reduziere Komplexität und setze auf Automation.
-30% weniger Planungszeit, +60% mehr Planungsvolumen
Lass dich bei der Planung deiner Einsätze und Ressourcen von K.I. unterstützen und plane schneller, besser und kundenfreundlicher.
100% vollständige Dokumentation
Keine fehlenden Stundenzettel, keine vergessenen Fotos oder unleserliche Daten. Alles ist systematisch und rechtssicher dokumentiert.
50% schnellere Abrechnung
Rechnungen gehen in wenigen Stunden raus, nicht Wochen. Dein Cashflow verbessert sich spürbar.
Mehr abrechenbare Zeit bei deinen Kunden
mfr gibt dir mehr Zeit mit und bei deinen Kunden zurück und dein Service wird profitabler.
Alles, was ein Serviceteam ab 10 Technikern braucht
Dein Außendienst generiert deinen Umsatz? Dann brauchst du mehr als eine Field Service Software für dein Büro.
Planung von Angebot, Projekt und Auftrag
mfr integriert mit mfr Office und mfr Project dein Büro in einen nahtlosen Serviceprozess. Strukturiert von der Anfrage über die Auftragsplanung bis zum Termin.
Terminplanung, Routenoptimierung & SMART Dispatch KI
Aufträge werden vollautomatisch verplant und mit Kunden abgestimmt: die KI wählt den Techniker optimiert nach Skill, Route und Verfügbarkeit.
Mobile App und Dokumentation
Intuitiv zu nutzen bietet die mfr App Information und Dokumentation auch für umfangreiche Wartungen mit dynamischen Checklisten, Fotodokumentation, Zeiterfassung und Berichten auch offline.
Abrechnung und Auswertung
Stelle Rechnungen sofort nach dem Einatz und steuere mit dynamischen Dashboards dein Service in Echtzeit und mit klaren KPIs.
Wartungsplaner
Serviceverträge werden automatisch zu Aufträgen inkl. SLA- und Fristenüberwachung.
Schnittstellen
Was auch immer du bauen willst, über unseren MCP und die offene API und viele vorhandene Schnittstellen kannst du alles integrieren.
Vor mfr hatten wir keine Abläufe und es war chaotisch.
Vor mfr hatten wir eine schlechte Dokumentation und konnten nicht sehen, welche Maßnahmen wirken.
Vor mfr war der Firmenzustand chaotischer und wir haben mit Papier gearbeitet.
Vor mfr haben wir mit Outlook und Excel gearbeitet.
Vor mfr war der Zustand belastend mit doppelter, dreifacher Arbeit.
Bei uns gab es kein vor mfr.
Vor mfr war es schlimm.
Automatisiere deine Abläufe
Ob Telefon-KI für Erstanfragen, automatische Terminbestätigungen, Kundenportal mit Self-Service oder Integrationen mit anderen Tools: mfr® spart wertvolle Stunden, reduziert Fehler und sorgt für kosteneffiziente Abläufe.
- Techniker sparen täglich bis zu eine Stunde Vor- und Nacharbeit
- Wickle Aufträge bis zu 40 % schneller ab
- Stelle Rechnungen bis zu 80 % schneller
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